全部问题
16 个问题如何切換當前瀏覽城市?
點擊頁面頂部城市名稱進入城市選擇頁,選擇目標城市後會回到原頁面。租屋、買房、搜尋和房源詳情會優先按當前城市展示資料。
篩選後沒有資料怎麼辦?
可以先減少區域、價格、戶型、特色等篩選條件,再重新搜尋。系統會在每次篩選或搜尋時從第一頁開始展示,避免因為停留在舊頁碼導致看不到結果。
房源資訊是否保證即時有效?
平台會展示發佈者提交的資訊和更新時間。看房前建議透過電話、微信或站內聯繫再次確認價格、可看時間、付款方式和房源狀態。
發佈資訊時必填項沒填,為什麼沒有儲存成功?
標題、分類、所屬城市、地址、價格或內容等必填項缺失時,頁面會在表單位置顯示紅色提示。請根據提示補齊資訊後再發佈或儲存草稿。
房源發佈後什麼時候展示?
普通房源提交後會進入發佈狀態或審核流程,具體以後台設定為準。圖片缺失、聯繫方式異常、標題誇大或地址明顯不完整的內容可能會被退回修改。
上傳圖片有什麼要求?
建議上傳真實清晰的室內、樓棟、社區環境圖片,不要使用無關廣告圖、二維碼拼圖或帶明確誤導性的圖片。圖片越完整,用戶諮詢轉化越高。
如何註冊和登入帳號?
點擊頁面頂部登入或註冊入口,根據頁面提示填寫手機號、信箱或密碼資訊。登入後可以管理個人資料、收藏、瀏覽歷史和預約記錄。
忘記密碼如何處理?
在登入頁進入忘記密碼流程,按頁面提示完成信箱或驗證碼校驗後重設密碼。如果無法完成驗證,請聯繫平台客服協助核實。
平台會如何保護聯繫方式?
平台只在必要業務場景中使用聯繫方式,例如登入驗證、預約溝通和異常通知。請不要在房源描述中公開身分證、銀行卡等敏感資訊。
如何預約看房?
進入房源詳情頁後使用預約或聯繫入口,選擇合適的時間並提交。提交後可以在個人中心查看預約狀態,發佈者確認後再前往看房。
臨時不能看房,如何取消或改約?
請盡早透過個人中心預約記錄或聯繫方式通知發佈者,重新確認時間。避免臨近約定時間才取消,影響雙方安排。
聯繫不上發佈者怎麼辦?
可以換一個時間段再聯繫,或收藏房源等待回覆。如果長期聯繫不上,建議選擇其他近期更新的房源,也可以回饋給平台核查。
地圖位置和實際地址不一致怎麼辦?
優先以文字地址和發佈者確認的資訊為準。發佈資訊時請選擇正確城市層級,再使用地圖選址微調到社區或門牌附近;發現明確偏差可以聯繫平台修正。
選擇城市後地圖沒有定位到附近怎麼辦?
請確認省、市、區縣、街道層級是否選擇正確,並填寫更完整的工作地址或房源地址。地圖會結合城市和地址進行定位,地址越完整越準確。
看房和交易時需要注意什麼?
不要在未看房、未核實產權或身分前支付大額費用;不要脫離平台溝通敏感資金事項;簽約前確認房屋權屬、租期、押金、物業費和違約條款。
發現虛假房源或違規內容如何舉報?
記錄房源標題、連結、截圖和問題說明,透過客服電話、微信或信箱提交。平台核實後會下架違規內容,並視情況限制發佈者帳號。
